Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre productos, instalación y pedidos

Producto

¿Qué diferencia hay entre los deflectores de canal y los adhesivos?

Los deflectores de canal se insertan directamente en el canal original de la ventanilla y no requieren adhesivo. Por ello no dañan la pintura ni dejan residuos al retirarlos. Los adhesivos, en cambio, se pegan al marco exterior de la puerta con cinta de doble cara; la exposición prolongada al sol puede despegarlos y suelen dejar restos al quitarlos.

Los de canal ofrecen un ajuste más preciso, mejor aspecto y no afectan al funcionamiento de la ventanilla.

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¿Tienen deflectores para mi modelo de coche?

Actualmente cubrimos más de 500 modelos, incluidos fabricantes destacados como Toyota, Honda, Mazda, Nissan, Hyundai, Kia, Ford, VW, BMW, Mercedes-Benz, Lexus y Subaru.

Seleccione su marca en la página de categorías para ver los productos compatibles. Si no encuentra su modelo, contáctenos para confirmarlo.

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¿De qué material son los deflectores? ¿Son duraderos?

Nuestros deflectores son de acrílico de alta calidad con estas características:
‧ Gran resistencia a la intemperie, no amarillean fácilmente
‧ Resistentes a los rayos UV
‧ Resistentes al calor, apenas se deforman
‧ Alta transparencia, no obstaculizan la visibilidad

Con un uso normal, la vida útil puede superar los 20 años.

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¿Afectan los deflectores al funcionamiento de la ventanilla?

No. Los deflectores de canal se instalan en el canal exterior de la ventanilla y no interfieren con su recorrido. La ventanilla sube y baja con total normalidad.

Instalación

¿La instalación requiere herramientas profesionales?

¡En absoluto! La mayor ventaja de los deflectores de canal es que se instalan sin herramientas. Solo hay que abrir la ventanilla, alinear el deflector con el canal e introducirlo; todo el proceso dura unos 3 minutos.

También ofrecemos un vídeo tutorial de instalación, disponible en nuestro canal de YouTube.

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¿Se puede quitar tras la instalación? ¿Daña el coche?

Se puede quitar en cualquier momento. Como el diseño empotrado no usa adhesivo alguno, al retirarlo no quedan marcas ni residuos en la carrocería: cero daños a la pintura.

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¿Se desprende al lavar el coche?

No. Los deflectores de canal se alojan en el canal de la ventanilla y no se sujetan con adhesivo. Por eso, el lavado normal (incluido el hidrolimpiador) no los desprende.

Pedidos y envío

¿Cuánto tarda en llegar tras hacer el pedido?

Taiwán: los artículos en stock se entregan en aproximadamente 3-5 días laborables.
Envío internacional: varía según la región: Asia unos 7-14 días, América y Europa unos 14-21 días.

Tras el envío se facilita un número de seguimiento.

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¿Ofrecen envío internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional. Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra según su dirección.

Aviso: los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles de importación locales, a cargo del destinatario.

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¿Puedo devolver o cambiar el producto?

Sí. Si en un plazo de 7 días desde la recepción detecta un defecto o que no coincide con su pedido, contacte con nuestro servicio de atención para gestionar el cambio o la devolución.

Consulte las condiciones y el procedimiento en nuestra página de política de devoluciones y cambios.

B2B / Colaboración

¿Puedo comprar al por mayor? ¿Tienen precios mayoristas?

¡Por supuesto! Ofrecemos precios mayoristas B2B con distintos planes de descuento según la cantidad. Rellene el formulario en nuestra página de colaboración B2B o llámenos directamente.

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¿Ofrecen fabricación OEM?

Sí. Fresh Air Peterburg cuenta con capacidad completa OEM/ODM, desde el diseño y el desarrollo de moldes hasta la producción en serie. Ya prestamos servicio OEM a fabricantes internacionales como LUXGEN, HINO y VW.

Más detalles en nuestra página de colaboración B2B.

¿Tiene más preguntas?

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